Slik oppretter du en transportordre på ExusTrans

Trinn 1: Opprett en konto eller logg inn

For å publisere en transportordre må du være logget inn. Hvis du sender som et firma, anbefales det å fylle ut firmaprofilen din (firmanavn, faktureringsadresse, MVA-nummer hvis aktuelt). Dette gjør kommunikasjon og fakturering enklere senere.

Trinn 2: Skriv inn hente- og leveringsdetaljer

Nøyaktige steder og datoer hjelper transportørene med å beregne realistiske priser og rutetabeller.

Hentested

Oppgi:

• By, postnummer og land (eller fullstendig adresse)
• Hentetidspunkt eller tidsvindu
• Tilgangsinformasjon:
• Tilgang til lastebil tilgjengelig
• Lasterampe eller gaffeltruck
• Kontaktperson (hvis nødvendig)

Leveringssted

Oppgi:

• By, postnummer og land (eller fullstendig adresse)
• Leveringsdato eller tidsvindu
• Tilgangs- og leveringsnotater:
• Åpningstider
• Levering i etasje, heis eller ved fortauskanten
• Kontaktperson (hvis nødvendig)

Tips: Tidsvinduer i stedet for eksakte tider resulterer vanligvis i flere tilbud og bedre priser.

Trinn 3: Beskriv lasten tydelig

Tydelige fraktdetaljer gjør at transportørene kan svare raskt uten ytterligere spørsmål.

Lasttype

Eksempler:

• Dokumenter
• Flytende
• Paller
• Esker eller kartonger
• Møbler
• Maskiner eller industrivarer
• Kjøretøy (bil, motorsykkel, varebil)
• Delvis last eller full last
• Ekspress- eller samme-dagslevering

Dimensjoner og vekt

Inkludere:

• Lengde × bredde × høyde
• Totalvekt
• Antall enheter
• Emballasjetype (palletert, eske, løs, på hjul)

Sensitivitet og verdi (valgfritt)

• Skjøre varer
• Temperaturkontrollert transport
• Krav til last av høy verdi eller forsikring

Trinn 4: Velg kjøretøytype og krav

Velg krav som hjelper transportørene med å avgjøre om de kan håndtere transporten. Eksempler:

• Kjøretøytype: varebil, varebil, semitrailer, biltransportør
• Utstyr: bakløfter, lasterampe, stropper
• Håndtering: levering til to personer, levering innenfra, spesialhåndtering
• Fleksibilitet: gi anbefalinger fra leverandørene hvis du er usikker

Trinn 5: Spesifiser tilleggskostnader eller spesielle betingelser

Noen transporter innebærer ekstra betingelser. Du kan spesifisere disse på forhånd eller avklare dem senere med transportøren. Eksempler:

• Bompenger og veiavgifter
• Ventetid
• Ekstra stopp
• Toll- eller eksportdokumenter
• Assistanse til lasting eller lossing

Åpenhet på dette stadiet bidrar til å unngå misforståelser senere.

Trinn 6: Skriv en tydelig beskrivelse

En tydelig ordrebeskrivelse øker svarkvaliteten og -hastigheten.

Eksempler på beskrivelser

• 3 paller fra Köln til Antwerpen – henting tirsdag
• Motorsykkeltransport fra Brussel til München
• Delvis last: kartonger 400 kg fra Amsterdam til Paris

Trinn 7: Publiser transportordren

Før publisering, sjekk raskt:

• hente- og leveringssteder
• datoer og tidsvinduer
• lastdimensjoner og vekt
• spesielle krav eller merknader

Når transportordren din er publisert, blir den synlig for relevante transportører.

Hva skjer etter publisering?

Motta tilbud fra transportørene

Transportørene sender tilbud som kan inkludere:

• pris
• foreslåtte hente- og leveringstider
• spørsmål eller forslag

Sammenlign tilbud

Når du vurderer tilbud, bør du vurdere:

• totalpris
• timing og fleksibilitet
• inkluderte tjenester
• kommunikasjonskvalitet

Bruk chatten

Den innebygde chatten lar deg bekrefte detaljer som:

• nøyaktige tider
• tilgangsvilkår
• dokumenter eller spesialhåndtering

Bestill transportøren

Når du godtar et tilbud, endres ordrestatusen, og transporten planlegges.

Oversikt over transportstatus

Avhengig av arbeidsflyten din, kan ordrestatuser inkludere:

• Ferdig
• Bestilt
• Lastet
• I transitt
• Levert
• Fullført

Disse statusene hjelper deg med å spore fremdriften frem til leveringen er fullført.

Ofte stilte spørsmål

Hvor raskt vil jeg motta tilbud?

Svartid avhenger av rute, tidspunkt og krav. Fleksible datoer gir vanligvis raskere svar.

Kan en kunde sende et tilbud til transportører?

Ja. I tillegg til å motta tilbud fra transportører, kan en kunde også sende sin egen bestilling til utvalgte transportører. Dette lar kunder foreslå en pris eller betingelser direkte og forhandle detaljer via chatten før de bestiller.

Kan jeg redigere en bestilling etter publisering?

Etter at en bestilling er publisert, kan kunden bare endre bestillingsstatus og lastetid. Når et tilbud er akseptert, kopieres bestillingsdataene til tilbudet. Fra det tidspunktet håndteres ytterligere endringer – som pris, ekstra kostnader, destinasjoner eller andre transportdetaljer – direkte i chatten mellom kunden og transportøren.

Er det gratis å publisere en transportordre?

Ja. Det er alltid gratis å publisere en transportordre på ExusTrans.

Hvorfor er fraktbeløpet forskjellig fra bestillingsprisen?

Bestillingsprisen inkluderer ExusTrans servicegebyr. Transportører mottar et beløp som er 20 % lavere enn kundeprisen, som beregnes automatisk av systemet.

Kan jeg legge til flere stopp?

Ja. Flere stopp er tilgjengelige når du velger en distribusjonsordre under ordreoppretting.

Hva om hente- eller leveringsdetaljene endres?

Kontakt transportøren umiddelbart via chat for å oppdatere detaljene.

Hvordan håndteres ekstrakostnader?

Ekstra kostnader (for eksempel bompenger eller tilleggsutgifter) håndteres direkte i chatten. Hvis en transportør ber om ekstra kostnader, kan kunden godta eller avslå. Hvis tilbudet aksepteres, oppdateres tilbudsprisen automatisk av systemet. Hvis det avslås, forblir tilbudsprisen uendret, og transportøren kan fortsette med det opprinnelige tilbudet eller foreslå et revidert tilbud. Alle endringer spores i samtalen for å holde prisene klare for begge sider.

Oppfordring til handling

Klar til å sende varene dine?
Opprett transportordren din på ExusTrans i dag.